แนวทางจับจ่ายซื้อของออนไลน์เช่นไรไม่ให้โดนหลอก

[Chanapot]

การชอปปิ้งออนไลน์เกิดเรื่องเคยชินของคนยุคดิจิตอลไลฟ์ ทุกเพศวัยต่างอาศัยวิถีทางนี้สำหรับในการซื้อสินค้าอุปโภคหรือบริโภคกันอย่างเพลิดเพลิน ด้วยเครือข่ายของอินเตอร์เน็ตที่กระจายตัวครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วไทย ทำให้การเข้าถึงง่าย จะชอปผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนตัว โน๊ตบุ๊ค หรือโทรศัพท์มือถือ ก็สามารถทำเป็นสบาย เร็วทันใจ ได้ทุกวันเวลา หากแม้ก็อย่างว่า ร้านบนโลกออนไลน์นั้นก็มีเป็นอย่างมากนัก ดีบ้าง ไม่ดีบ้าง ผสมกันไป ก็เลยไม่แปลกที่ผู้ใช้จะถูกฉ้อฉลอยู่เป็นประจำ ซึ่งเราก็มี 5 กลวิธีคุ้มครองป้องกันการเช็ดกมิจฉาชีพบนโลกไซเบอร์ลวงหลอกมาฝาก

1. ดูก่อนยละเอียดสินค้าให้ครบถ้วน



ปกติที่ความประพฤติปฏิบัติการชอปปิ้งออนไลน์ของคนอีกหลายๆคน ในช่วงเวลาที่อยากได้อยากได้เครื่องใช้หรือสินค้าจำพวกใดชนิดหนึ่ง ก็ถูกใจขาดความรอบคอบอยู่บ้าง พื้นๆที่ทำกันธรรมดา ก็จะเช็คเทียบราคา หาของถูกเอาไว้ก่อน หรือไม่ก็มองดูไปที่เรื่องค่าจัดส่ง เร็ว–ช้า กี่วัน ราคาเท่าไร ฯลฯ โดยอาจหลงๆลืมๆเข้าไปดูกรยละเอียดต่างๆที่กำหนดไว้ ยกตัวอย่างเช่น การไม่รับรับประกันผลิตภัณฑ์ ไม่รับเปลี่ยนแปลง–คืน หรือมีส่วนตัวสินค้าหลัก แต่ว่าไม่มีวัสดุอุปกรณ์เสริม อื่นๆอีกมากมาย ทางที่ดีก็เลยไม่ควรดวงใจด่วน มือไว กดคลิ๊กสั่งซื้อพร้อมรับประกัน ก่อนการตรองอย่างถี่ถ้วน

2. ตรวจดูสถานที่ตั้ง แผนที่ เบอร์โทร.


ผู้ประกอบกิจการร้านขายของบนออนไลน์นั้นมีหลายหมวดและหลายระดับ เล็ก ตรงกลาง ใหญ่ ล้วนเสนอสินค้าขายแบบ B2C กันทั้งสิ้น แม้เป็นรายใหญ่หรือ Marketplace มีชื่อ ก็น่าเบาใจหน่อย ทั้งเรื่องประสิทธิภาพ มาตรฐานแล้วก็บริการในส่วนต่างๆแต่กระนั้น ก็มีผู้ประกอบการรายเล็กจำนวนมาก ที่บางครั้งอาจจะต้องสแกนกันละเอียดถี่ถ้วนเพื่อความแน่ใจ ลงบัญชีการค้าขายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไหม? สถานที่ตั้งเผยหรือปกปิด? พิกัดแผนที่ หรือหมายเลขโทรศัพท์. เป็นยังไง? กลุ่มนี้ล้วนเป็นข้อมูลเบื้องต้น เพิ่มความเชื่อมั่นและมั่นใจ น่าวางใจทั้งหมด

3. มองเครื่องหมายความปลอดภัย



อย่าว่าแต่ว่าผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซรายย่อยเลย แม้แต่การชอปบน Marketplace อีกทั้งในส่วนที่เป็นของหน่วยราชการ หรือบริษัทต่างชาติรายใหญ่ก็ตาม ผู้ซื้อก็มักโดนฉ้อฉลอยู่เป็นประจำๆแล้วก็หากว่าไม่ต้องการเสียเชิงเสียท่า ก็มีแนวทางคุ้มครองปกป้อง หมายถึง ให้พินิจเครื่องหมายความปลอดภัยในฐานราก ไม่ว่าจะเป็น จำนวนดาว 3 ดวง 4 ดวง หรือ 5 ดวง ไฮไลท์ใจความ Verify Member หรือสัญลักษณ์ รับประกัน อันเป็นได้เรื่องตรวจทานรวมถึงรับรองจากผู้ครอบครองแพลตฟอร์มมาในระดับหนึ่งแล้วนั่นเอง

4. บันทึกหลักฐานการสั่งซื้อ



ทุกสิ่งทุกอย่างอย่างของการทำธุรกรรมสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ สเปคสินค้า ราคา หลักฐานการโอนเงิน วันเวลา หรือประเด็นหลักสนทนาระหว่างคนซื้อ–คนขาย จะผ่านอีเมล์หรือแนวทางไหนก็ตาม พวกเราจึงควรบันทึกและจากนั้นก็เก็บหลักฐานพวกนี้ไว้ให้ดี ทางหนึ่งก็เพื่อใช้เป็นข้อมูลยืนยัน และอีกทางก็น่าจะเป็นคุณประโยชน์ กรณีกำเนิดปัญหาข้อโต้แย้งระหว่างกัน บางทีอาจถึงขั้นเป็นคดีความฟ้อง ซึ่งข้อมูลต่างๆกลุ่มนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานเชิงนิติวิทยาศาสตร์ ที่มีน้ำหนักความน่าไว้วางใจค่อนจะจำนวนมาก

5. อย่าไม่มีความสนใจฟีดแบค–รีวิว



แทบทุกสินค้าหรือบริการบนโลกอินเตอร์เน็ต มีอีกหนึ่งคอนเทนต์ที่น่าดึงดูด โน่นเป็น ฟีดแบคหรือรีวิว จากผู้ซื้อที่ผ่านมา แม้ว่าจะมีผู้ขายสินค้าเป็นจำนวนมาก จะแต่งเนื้อความให้งดงามหรู ดูดี ด้วยตัวเองอยู่บ้าง แต่มั่นใจว่านักชอปเยอะๆคงจะมีวิจารณญาณประเมินได้ว่า อันไหนเมคหรือจริง ข้อคิดเห็นง่ายๆก็คือ ฟีดแบคหรือรีวิว ที่ปรากฏควรจะมีทั้งคำชื่นชมรวมทั้งว่ากล่าว ถูกใจ– ไม่พอใจ ฯลฯ คละเคล้ากันไป ต่อเมื่อมองโดยรวมแล้ว มีส่วนดีมากยิ่งกว่าส่วนด้อย แบบนี้จัดว่าก็คงจะโอเค

5 กลวิธีเล็กๆน้อยๆแต่ล้วนสำคัญเหล่านี้ แน่ใจว่าหลายคนน่าจะทำกันธรรมดาอยู่แล้ว หากแม้บางคนก็อาจมองผ่าน ไม่เอาใจใส่ไป

ชอปออนไลน์ครั้งหลัง ตรวจสอบและลองใช้ผลดีกันดูนะ รับรองไม่มีโดนหลอก แน่ๆ!